Pomoc i kontakt.

Wyłącznie na urządzeniu. Dokava nie ma konta ani serwera na dokumenty, nie mamy do nich wglądu.

Dane Dokava są częścią zwykłej kopii zapasowej urządzenia, np. kopii zapasowej iCloud na iPhonie i iPadzie, jeśli jest włączona. Gotowe dokumenty można dodatkowo zapisać przyciskiem „Udostępnij lub zapisz PDF” w aplikacji Pliki, na iCloud Drive lub w folderze biura.

Nowe urządzenie należy skonfigurować z kopii zapasowej starego albo użyć bezpośredniego przenoszenia danych z urządzenia na urządzenie. Subskrypcję aktywuje się przyciskiem „Przywróć subskrypcję” w sekcji Dokava Pro.

Na iPhonie i iPadzie: Ustawienia › imię i nazwisko › Subskrypcje › Dokava Pro. Subskrypcja działa do końca opłaconego okresu.

Proszę otworzyć Dokava Pro i stuknąć „Przywróć subskrypcję”. Ważne jest zalogowanie się przy użyciu tego samego Apple ID, którym wykupiono subskrypcję.

W „Moje biuro” wybiera się logo i wpisuje firmę oraz dane kontaktowe. Firma i kontakt są na każdym PDF, logo z Dokava Pro.

Zakończonej umowy nie można już zmienić. Protokoły można zmienić przyciskiem „Edytuj ponownie”: wszystkie podpisy zostają wtedy usunięte, aby nikt nie dopisał niczego później nad starym podpisem. Potem wszyscy podpisują ponownie.

Dokava używa języka urządzenia: niemieckiego, angielskiego, francuskiego, hiszpańskiego, włoskiego, niderlandzkiego lub polskiego. Przy innych językach wyświetla się angielski.

Pojedyncze dokumenty usuwa się na liście dokumentów. Po usunięciu aplikacji wszystkie dane są usunięte.